M. Romuld & Sønner AS ønsker å gi alle våre kunder den beste servicen. For å sikre en trygg og god handel hos oss har vi utarbeidet disse kjøpsvilkårene. Når du kjøper en vare hos oss godtar du samtidig disse kjøpsvilkårene.
Bestilling av varer er bindende. Bestilte varer tas ikke i retur.
Når du har bestilt dine varer hos oss, bekreftes dette ved at du mottar en ordrebekreftelse. Ordrebekreftelsen skal kontrolleres av deg som kunde, for å sørge for at den stemmer overens med bestillingen.
Vi kjører gjerne varene dine hjem til deg. Ta kontakt og oppgi ønsket leveringsadresse for pris på tilkjøring av varer. Det er viktig å merke seg at vår tilkjøring stopper ved gateplan, og inkluderer ikke innbæring av varene. Dersom vareleveringen krever kraning, må dette organiseres samt betales av mottaker.
Ved leveranse av varer skal mottaker selv være til stede for å kunne kontrollere at leverte varer stemmer overens med bestillingen, samt kontrollere og melde fra om eventuelle synlige skader. Dersom du velger å ikke være tilstede under leveringen, anser vi varene levert i henhold til avtale.
Skal du selv hente varen, må den være hentet i løpet av ei uke etter at vi har vært i kontakt med deg om at varen er ankommet vårt lager. Trenger du at varen oppbevares på vårt lager i mer enn 7 dager må dette avtales med oss. Det er også viktig at du undersøker og melder fra om eventuelle synlige skader før du transporterer varen bort fra vårt lager, da du selv står ansvarlig for eventuelle skader på produktet under transport.
Vi har salgspant i varen frem til den er betalt. Standard prosedyre hos oss er at varen(e) faktureres etter at vi har vært i kontakt med deg om at de er ankommet lager. Er det varer vi skal montere faktureres produkt og arbeid i sin helhet etter utført arbeid. Ønsker du å betale produktene dine/utført arbeid med kort i butikken er det bare å gi beskjed. Våre fakturaer har ikke fakturagebyr.
Takk for at du støtter lokalt næringsliv og handler hos M. Romuld & Sønner AS. Dersom noe er uklart står vi gjerne til tjeneste med ytterligere informasjon!